公式LINEと購入までの通しテスト(設定は変えずに確認)

Lサインを購入した人は、本番の購入後シナリオに入らない

結論: LINE登録からLPでの申込みまではつながっている。ただし購入した人は、テスト用アカウントのシナリオに入る。ブログ流入の購入後シナリオは登録者0人のまま。
Lサインの動線。LINE登録・導入シナリオ・LPと申込みはつながっている。購入後はテスト用アカウントに入り、本番の購入後シナリオには入る道がない
図 1 — 緑の線までは流れる。購入のあとが本番の購入後シナリオにつながっていない点を見る。
  1. 商品の購入後の登録先が、テスト用アカウントの「②購入者(テスト)」になっている。
  2. 購入後サンキューのLINEは、4か所が「URL」のまま残っている。
  3. 導入完了シナリオとアンケートには、登録される入口がない。

購入後の登録先がテスト用アカウントのまま

販売の仕組みは宴(UTAGE)で組んでいる。宴の商品は、購入後に登録するシナリオを商品ごとに決める。Lサインのカード一括の登録先は、テスト用アカウントの「②購入者(テスト)」だった。

公式LINE「はかせのFX自動売買研究所(ブログ流入)」の購入後シナリオには、どの商品からも登録されない。だから人が作った購入後のLINEは、今のままでは誰にも届かない。振込の受付と2回払いの案内も、テスト用アカウント側にある。

商品の購入カード・振込今:テスト用アカウント「②購入者(テスト)」振込の受付・2回払いの案内もこちらブログ流入の購入後シナリオどの商品からも登録されない(登録者0人)
図 2 — 実線が今の登録先。破線の本番シナリオへは、どこからも線が来ていない。

購入後サンキューのLINEに未記入のリンクが残る

購入直後に届くLINEには、6つの受け取り先が並ぶ。そのうち本体・検証ツール・ライセンス登録の方法・登録フォームの4か所が「URL」という文字のまま。

導入マニュアルと8大特典は、Googleドキュメントへのリンクになっている。購入者サイトで受け取る形に決めたので、ここは購入者サイトのログイン案内に寄せる必要がある。同じタイミングのメールは下書きのままだった。

購入後サンキューのLINE(6つの受け取り先)① Lサイン本体「URL」のまま② 導入マニュアルGoogleドキュメント③ 8大特典Googleドキュメント④ 検証ツール「URL」のままライセンス登録の方法「URL」のままライセンス登録フォーム「URL」のまま決めた受け取り方購入者サイトにログイン
図 3 — 赤は未記入、橙は購入者サイト以外への案内。右が決めた受け取り方。

導入完了とアンケートには入口がない

導入完了シナリオには、7日後に届くLINEが1通ある。ただし、このシナリオに登録するきっかけが見つからない。キーワードの自動応答も、ほかのシナリオからの移動もない。

そのLINEはアンケートへ誘う文面だが、「▼」の下にリンクが付いていない。アンケート回答のシナリオには、メッセージが1通も入っていない。購入者サイトのログイン情報をLINEで送る文面もないので、メールで届くかを実際の購入で確かめる必要がある。

購入後シナリオ2日後「導入できましたか」きっかけなし導入完了シナリオ7日後のLINE 1通リンクなしアンケート回答メッセージ0通
図 4 — 破線の2か所で流れが止まる。どちらも次へ進むきっかけがない。

申込みページと4日目のLINEがLPと食い違う

LPは11月5日の版で、受け取り方を「購入者サイトのログイン情報を送る」に変えた。申込みページ3つは、まだ「商品・特典の受取方法をLINEまたはメールでお送りします」のまま。

導入シナリオ4日目のLINEには「15名様限定」と書いてある。LPからは15名の記載を外したので、どちらに合わせるかを決める必要がある。

カード一括の申込みページの上の部分。受け取りの文が古いまま
図 5 — カード一括の申込みページ(スマホ幅)。受け取りの文が古い版のまま。
次に決めること: 購入後の登録先を 本番の購入後シナリオに切り替えるか、テスト用アカウントを本番として使うか。ここが決まらないと、購入後のLINEはどれも届かない。
足りないところ9件の一覧と、テスト購入で確かめること(メールの届き方を含む)6 段落 + 表 9 行

今回は宴の設定を一切変えていない。HirokiへのLINEのテスト送信は「テストアカウントの友だちのみ指定可能です」と断られたため、LINEのトーク画面は撮れていない。

テスト購入で確かめること:HirokiのLINEから「レオインジ希望」を送り、導入シナリオに入るか。

テスト購入で確かめること:カードと銀行振込で、それぞれ次のメールが届くか。申込み完了メール・テレコムの決済完了メール(カードのみ)・購入者サイトのログイン情報メール。

テスト購入で確かめること:カードは、宴の申込みページとテレコムのカード画面に別のメールアドレスを入れる。どのメールがどちらのアドレスに届くかを見る。

テスト購入で確かめること:銀行振込は、入金を反映したあとに、申込みのときのメールアドレスで購入者サイトに入れるか。

テスト購入で確かめること:サンクスページの「カードの方にはログイン情報を送信しました」が事実と合っているか。

#どこ今の状態必要なこと
1購入→購入後シナリオ購入後の登録先がテスト用アカウントの「②購入者(テスト)」カード・振込・分割の全商品で、本番の購入後シナリオへ切り替える
2振込の流れ振込の受付・2回払いの案内・入金済みがテスト用アカウント側本番アカウントに置くか、テスト用アカウントを本番として使うか決める
3購入後サンキュー(LINE)4か所が「URL」のまま。マニュアル・特典がGoogleドキュメント購入者サイトのログイン案内に寄せる
4購入後サンキュー(メール)下書き(メアド要変更)送信元を決めて公開する
5購入者サイトのログイン情報LINEでは送っていない。メールは未テストテスト購入で届くか確かめる。LINEでも送るか決める
6申込みページ3つ受け取りの文が古い版LPの11月5日版の文に合わせる
7導入完了・アンケート入口なし。▼にリンクなし。アンケート回答は0通導入完了に入るきっかけとアンケートの中身を作る
8テスト送信Hirokiがテスト友だちに入っていないテスト友だちに追加するか、実際にキーワードを送って確かめる
94日目のLINE「15名様限定」と書いてあるLPとどちらに合わせるか決める

画面のスクショ7枚と元の表(詳しい版)